房间预订信息
问. 我应该如何预订，流程是怎样的?
A. 房间和餐饮可以直接在线预订www.wildhomestay.com 或发送本邮件地址info@wildhomestay.com预订。
- 注册. 前往我们的注册页面 。 我们建议绑定微信账户注册，如果没有也可以使用邮箱注册。
- Book a room/home. Login and book and pay for the room online. Please see the cancelation policy before you order.
- 前往之前, 请办理在线入住登记并提前预订你的入住期间的餐饮及活动
在确定你的订单前，请务必阅读订单取消政策。
任何问题请联系我们的服务微信号: wildhomestay 或发送邮件至下述邮箱info@wildhomestay.com
问. 我是否可以按房间预订或者需要整栋预订
答. 都可以。
问. 我可以携带我的宠物么？
答. 是的，你可以携带宠物，不过请让他们待在阳台，天井，楼梯间或客厅等适合的区域。请不要让它进入卧室。对于床上，沙发上所遗留的狗毛是非常难以清除的。我们也已经计划在2018年内可以增设一个特别的狗狗寄养区域。事实上，我们村落是非常适合带着狗狗散步的，村内也有几条狗狗，有的民宿内还养着猫咪。
问. 是否适合家庭出行？
答. 对于山村来说，这里适合家庭出行，有许多家庭成员一起参加的户外活动，但区域或者民宿内并不是特别为非常年幼的儿童设计的，也没有设置特殊人群专用通道。
问: 我需要携带证件或护照么？
答: 是的，你在国内任何地方旅行都需要随身携带你的证件。我们需要将你的信息报送给公安部门。请在您入住前进行在线信息登记www.wildhomestay.com/checkin/
问: 你有地方可供我的司机住宿么？
答: 村内有一些非常简易的民宅可供住宿，50-70元人民币每晚，包括三餐的话则为120-150元每天。另外大概15分钟车程的地方有一个小酒店，120元每晚，不包括三餐，附近有小餐馆。
问: 你可以帮我们安排本地的出租车么？
答: 是的，请发送微信给我们，我们可为您安排，车型则是本地的简易小面包车.
问. 需要携带的必需物品
答. 物品包括但不限于:
-
- 你本人以及你的家人朋友
-
- 你的护照或身份证件
-
- 你的手机用于支付
-
- 少量的现金
-
- 运动衣物
- 防虫喷雾（我们也有供应）
- 防晒用品
- 特殊的药物或者食品
问. 建议同时携带的物品
答. 物品包括但不限于:
- 电脑或平板，如果你有时会想要使用或者用于观看视频
- 一本好书
- 太阳镜&太阳帽
- 徒步长袜或长裤。一些高的草可能会割到你的小腿，也有一些会划到裤袜等。
- 适合的防滑鞋子，有些路径和台阶会湿滑。
- 自行车-我们也有一些可租用
- 相机/无人机
- 家庭游戏
问. 我需要携带床上用品，毛巾肥皂么？
答. 不需要，我们提供干净的产品和毛巾，每个房间也会的饮水瓶内也提供干净的饮用水，你可以携带瓶子至我们的餐饮区取水。
问. 饮用水的情况，我需要自己准备么？
答. 我们提供免费的饮用水。是本地的山泉水，并通过我们自己的小米饮用水过滤器。
问. 我缺少某些物品时应该如何做:
答. 发送微信给我们，我们可以查看是否我们有库存，或者有些物品可以在当地购买到。每个房内都设有一个小盒子，内置了灯泡，防虫喷雾，电蚊拍等（供房内使用）
问. 我可以再室内吸烟么?
答. 我们所有的房间都是无烟房，也是基于木质结构房屋的安全考虑，
问. 我可以在房间内进餐么?
答. 抱歉不行，但你可以在室外阳台，屋顶露台等区域就餐。请不要在室内烹饪或就餐。
问. 如果停电了怎么办?
答. 在小山村，这样的情况还是会时有发生的，我们也没有备用的发电机组。一般情况下政府部门会提前告知我们停电的时间，如遇大的暴雨会发生临时停电的情况，一般在3小时内会修复，房内也设置了应急灯和手电筒。
餐食预订问题
问: 如果我没有在24小时前预订餐食
答: 我们可以提供饺子和面，或帮你联系出租车去镇上就餐。
问: 我可以使用厨房自己烹饪么?
答: 很抱歉不行。
问: 本地是否有市场可以自行购买食物。
答：是的，三阳镇有菜市场，大概15分钟车程。我们建议你在上午7点至9点前往，这个时间段内市场内的食材都相对比较新鲜。有几个超市，还有一些新鲜蔬菜摊。
问: 清晨较早的时段可以提供早餐么?
答: 很抱歉我们通常在早上7点半开始早餐供应。你可以选购一些食物放在房间内冰箱内作为早餐。
问: 餐厅几点开始提供服务?
答: 一般早上7点至730开始营业，晚上10点结束营业。
问: 附近还有其他餐厅选择么？
答: 村庄内没有什么餐饮店。三阳镇上有一些小餐馆提供本地食物。
答: 你有素食选择么?
答：有点，请预先告知
问: 我们可以在民宿自带的阳台或者屋顶烧烤么?
答: 是的，可以在自己的屋顶自己动手烧烤，或者其他公共屋顶由我们为您提供服务。
问: 我需要提前预定餐食么？
答: 是的。为了确保我们食材的新鲜，所有食材都是新鲜烹饪，部分蔬菜则是新鲜采购的。
问: 你们提供不含麸质的食物么？
答: 很抱歉，恐怕我们无法提供完全不含麸质的食物。我们建议你自己携带食材并使用我们的厨房自行烹饪。
活动体验相关问题
问: 有哪些徒步的选择，是否提供地图或者线路图？
答: 有非常多的徒步，散步或者路径跑的选择。从水泥小路到全程山地攀登。请务必不要进入自然保护区区域。当你抵达时我们可以提供电子地图线路连接。
问: 有适合孩子的活动么？
答: 没有专门设计的儿童游乐设施，但这里有室外大自然区域，大多时候孩子都会玩的非常开心。搭帐篷/树屋/池塘戏水（请务必小心看管），野外田间冒险。我也同时备有一些儿童的游戏。
问: 附近有什么好玩的地方？
答: 是的，非常多：1小时左右的车程有很多古镇和古村落等。
45分钟车程的歙县徽州古城，大明山，开车30分钟车程，还有一些1小时车程的旅游景区.
