常见问题

[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1/1″ tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_text_separator title=”预订” i_icon_fontawesome=”fa fa-bookmark” add_icon=”true”][vc_column_text]

Q. 我应该如何预订?

A. 房间和餐饮可以直接在线预订www.wildhomestay.com 或发送本邮件地址booking@wildhomestay.com预订。

在确定你的订单前,请务必阅读订单取消政策。   booking@wildhomestay.com

Q. 我是否可以按房间预订或者需要整栋预订。

A. 都可以。

Q. 我可以携带我的宠物么?

A. 是的,你可以携带宠物,不过请让他们待在阳台,天井,楼梯间或客厅等适合的区域。请不要让它进入卧室。对于床上,沙发上所遗留的狗毛是非常难以清除的。我们也已经计划在2018年内可以增设一个特别的狗狗寄养区域。事实上,我们村落是非常适合带着狗狗散步的,村内也有几条狗狗,有的民宿内还养着猫咪。

Q. 是否适合家庭出行?

A. 对于山村来说,这里适合家庭出行,有许多家庭成员一起参加的户外活动,但区域或者民宿内并不是特别为非常年幼的儿童设计的,也没有设置特殊人群专用通道。[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1/1″ tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_text_separator title=”旅程” i_icon_fontawesome=”fa fa-globe” add_icon=”true”][vc_column_text]Q: 如何前往,是否能提供中英文的地址。

A: 请查看“位置”和”自驾”页面,在手机上下载导航软件并参照本路线前往。

Q: 上海出发的自驾路线是?

A. 在您的导航机器内设置G56三阳出口为你的目的地。请参照我们”自驾“页面内的说明。一般情况下2小时左右可以到达杭州绕城高速,杭州绕城往西开30分钟或,再在G56高速往西方向行驶1个半小时就可到达。请务必记得在三阳出口下高速。

Q: 我需要携带证件或护照么?

A: 是的,你在国内任何地方旅行都需要随身携带你的证件。我们需要将你的信息报送给公安部门。请在您入住前进行在线信息登记www.wildhomestay.com/checkin/

Q: 你有地方可供我的司机住宿么?

A:  村内有一些非常简易的民宅可供住宿,50-70元人民币每晚,包括三餐的话则为120-150元每天。另外大概15分钟车程的地方有一个小酒店,120元每晚,不包括三餐,附近有小餐馆。

Q: 你可以帮我们安排本地的出租车么?

A: 是的,请发送微信给我们,我们可为您安排,车型则是本地的简易小面包车。[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1/1″ tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_text_separator title=”物品携带” i_icon_fontawesome=”fa fa-headphones” add_icon=”true”][vc_column_text]

Q. 需要携带的必需物品

A. 物品包括但不限于:

  • 你本人以及你的家人朋友
  • 你的护照或身份证件
  • 你的手机用于支付
  • 少量的现金
  • 运动衣物
  • 防虫喷雾(我们也有供应)
  • 防晒用品
  • 特殊的药物或者食品

Q. 建议同时携带的物品

A. 物品包括但不限于:

  • 电脑或平板,如果你有时会想要使用或者用于观看视频
  • 一本好书
  • 太阳镜&太阳帽
  • 徒步长袜或长裤。一些高的草可能会割到你的小腿,也有一些会划到裤袜等。
  • 适合的防滑鞋子,有些路径和台阶会湿滑。
  • 自行车-我们也有一些可租用
  • 相机/无人机
  • 家庭游戏

Q. 我需要携带床上用品,毛巾肥皂么?

A. 不需要,我们提供干净的产品和毛巾,每个房间也会的饮水瓶内也提供干净的饮用水,你可以携带瓶子至我们的餐饮区取水。

Q. 饮用水的情况,我需要自己准备么?

A. 我们提供免费的饮用水。是本地的山泉水,并通过我们自己的小米饮用水过滤器。[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1/1″ tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_text_separator title=”入住注意事项” i_icon_fontawesome=”fa fa-home” add_icon=”true”][vc_column_text]

Q. 我缺少某些物品时应该如何做:

A. 发送微信给我们,我们可以查看是否我们有库存,或者有些物品可以在当地购买到。每个房内都设有一个小盒子,内置了灯泡,防虫喷雾,电蚊拍等(供房内使用)

Q. 我可以再室内吸烟么?

A. 我们所有的房间都是无烟房,也是基于木质结构房屋的安全考虑,

Q. 我可以在房间内进餐么?

A. 抱歉不行,但你可以在室外阳台,屋顶露台等区域就餐。请不要在室内烹饪或就餐。

Q. 如果停电了怎么办?

A. 在小山村,这样的情况还是会时有发生的,我们也没有备用的发电机组。一般情况下政府部门会提前告知我们停电的时间,如遇大的暴雨会发生临时停电的情况,一般在3小时内会修复,房内也设置了应急灯和手电筒。[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1/1″ tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_text_separator title=”餐饮” i_icon_fontawesome=”fa fa-cutlery” add_icon=”true”][vc_column_text]

Q: 如果我没有在24小时前预订餐食?

A: 我们可以提供饺子和面,或帮你联系出租车去镇上就餐。

Q: 我可以使用厨房自己烹饪么?

A: 很抱歉不行。

Q: 本地是否有市场可以自行购买食物。

A: 是的,三阳镇有菜市场,大概15分钟车程。我们建议你在上午7点至9点前往,这个时间段内市场内的食材都相对比较新鲜。有几个超市,还有一些新鲜蔬菜摊。

Q: 清晨较早的时段可以提供早餐么?

A: 很抱歉我们通常在早上7点半开始早餐供应。你可以选购一些食物放在房间内冰箱内作为早餐。

Q: 餐饮区几点开放?

A: 一般早上7点至730开始营业,晚上10点结束营业。

Q: 附近还有其他三餐选择么?

A: 在大溪源村内没有什么餐饮店。三阳镇上有一些小餐馆提供本地食物。

Q: 你有素食选择么?

A: 有的。我们可以提供基本的素食烧烤和素菜。请务必提前跟我们预定。

Q: 我们可以在民宿自带的阳台或者屋顶烧烤么?

A: 是的,可以在自己的屋顶自己动手烧烤,或者其他公共屋顶由我们为您提供服务。

Q: 我需要提前预定餐食么?

A: 为了确保我们食材的新鲜,所有食材都是新鲜烹饪,部分蔬菜则是新鲜采购的。

Q: 你们提供不含麸质的食物么?

A: 很抱歉,恐怕我们无法提供完全不含麸质的食物。我们建议你自己携带食材并使用我们的厨房自行烹饪。[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” overlay_strength=”0.3″ shape_divider_position=”bottom”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_position=”all” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” width=”1/1″ tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_text_separator title=”活动体验” i_icon_fontawesome=”fa fa-bicycle” add_icon=”true”][vc_column_text]Q: 有哪些徒步的选择,是否提供地图或者线路图?

A: 有非常多的徒步,散步或者路径跑的选择。从水泥小路到全程山地攀登。请务必不要进入自然保护区区域。当你抵达时我们可以提供电子地图线路连接。

Q: 有适合孩子的活动么?

A: 没有专门设计的儿童游乐设施,但这里有室外大自然区域,大多时候孩子都会玩的非常开心。搭帐篷/树屋/池塘戏水(请务必小心看管),野外田间冒险。我也同时备有一些儿童的游戏。

Q: 附近有什么好玩的地方?

A:  是的,非常多:1小时左右的车程有很多古镇和古村落等。

45分钟车程的歙县徽州古城,大明山,开车30分钟车程,还有一些1小时车程的旅游景区。[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]